Terms of Service

Last updated: 29 September 2026

1. The service

Core is a personal web application for tracking habits, nutrition and weight, mood and sleep, calendar, notes and tasks, personal finances and the menstrual cycle. Optional AI features turn a typed or spoken phrase into entries and summarise your own data (for example, a weekly review of links between sleep, food, spending and mood).

2. Your account

• You need an account with a valid email address. You must be at least 16 years old.
• Keep your password safe. You are responsible for activity under your account.
• You can delete your account at any time in the app; your data is deleted with it.

3. Free trial and subscription

• New accounts get a 14-day free trial with all features. No payment card is required.
• After the trial, a paid subscription (Core Pro) is required to add new entries. Everything you added stays viewable and exportable without a subscription.
• Subscriptions are billed in advance, monthly or yearly, and renew automatically until cancelled. Current prices are listed on the Pricing page and shown at checkout before you pay.

4. Payments

We accept payments through two providers, depending on the card you pay with:

• Cards issued outside Russia. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for these orders, provides customer service inquiries and handles returns. Depending on your country, sales tax or VAT may be added at checkout.
• Russian bank cards, in roubles. Payments are accepted by Lava.top, the payment platform. We are the seller of these orders; refunds are issued by us through Lava.top.

5. Cancellation

You can cancel at any time: in the app (Subscription → Manage subscription) or through the link in your Paddle receipt; for payments made through Lava.top — in your Lava.top account. Cancellation stops future renewals; you keep access until the end of the period you have already paid for.

6. Refunds

You can request a full refund within 14 days of your first payment for a subscription, and within 3 days of a renewal charge. See the Refund Policy.

7. Price changes

We may change prices. For an existing subscription, we will notify you at least 30 days before a new price applies to your next renewal, and you can cancel before it does.

8. Not medical or financial advice

Core is not a medical device. Calorie and energy estimates, cycle predictions, insights and forecasts are approximate and for personal information only. They are not medical, nutritional, psychological or financial advice. AI-generated output can be wrong — please review it. For decisions about your health or money, consult a qualified professional.

9. Acceptable use

Do not attempt to break or bypass security, access other users’ data, overload the service, resell access, or use Core for anything unlawful.

10. Your content

Your data stays yours. We process it only to provide the service, as described in the Privacy Policy. You can export your data at any time.

11. Availability and changes to the service

We work to keep Core available but cannot guarantee uninterrupted operation. We may change or remove features. If we discontinue the paid service, we will refund the unused part of any prepaid period.

12. Liability

To the extent permitted by law, Core is provided “as is”, and our total liability for any claim is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law or affects your statutory consumer rights.

13. Suspension

We may suspend accounts that seriously or repeatedly violate these terms. You may stop using Core at any time.

14. Governing law

These terms are governed by the laws of Georgia. Mandatory consumer protection rules of your country of residence continue to apply.

15. Changes to these terms

We may update these terms. The current version is always on this page with its date; we will tell you in the app about material changes before they take effect.

16. Contact

support@core-app.net

Условия использования

Обновлено: 29 сентября 2026

1. Сервис

Core — личное веб-приложение для учёта привычек, питания и веса, состояния и сна, календаря, заметок и задач, личных финансов и менструального цикла. Необязательные ИИ-функции превращают набранную или сказанную фразу в записи и подводят итоги по вашим же данным — например, разбор недели со связями между сном, едой, тратами и настроением.

2. Аккаунт

• Нужен аккаунт с действующей почтой. Пользоваться сервисом можно с 16 лет.
• Храните пароль в тайне. За действия в вашем аккаунте отвечаете вы.
• Удалить аккаунт можно в любой момент в приложении — данные удаляются вместе с ним.

3. Пробный период и подписка

• У нового аккаунта 14 дней бесплатного пробного периода со всеми функциями. Карта не нужна.
• После пробного периода, чтобы добавлять новые записи, нужна платная подписка (Core Pro). Всё, что вы уже добавили, остаётся доступным для просмотра и выгрузки.
• Подписка оплачивается вперёд, помесячно или за год, и продлевается автоматически, пока вы её не отмените. Действующие цены — на странице Цены; перед оплатой они показываются на странице оплаты.

4. Оплата

Оплату принимают два провайдера — в зависимости от карты, которой вы платите:

• Карта зарубежного банка. Заказы оформляет наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com выступает продавцом (Merchant of Record) по этим заказам, отвечает на вопросы покупателей и проводит возвраты. В зависимости от страны к цене при оплате может добавиться НДС или налог с продаж.
• Карта российского банка, в рублях. Оплату принимает платёжная платформа Lava.top. Продавец по этим заказам — мы; возвраты проводим мы через Lava.top.

5. Отмена

Отменить подписку можно в любой момент: в приложении («Подписка» → «Управлять подпиской») или по ссылке в чеке Paddle; при оплате через Lava.top — в личном кабинете Lava.top. Отмена прекращает будущие продления; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

6. Возвраты

Полный возврат можно запросить в течение 14 дней после первой оплаты подписки и в течение 3 дней после списания за продление. Подробнее — в Правилах возврата.

7. Изменение цен

Мы можем менять цены. Если у вас действующая подписка, мы предупредим минимум за 30 дней до того, как новая цена применится к следующему продлению, — и вы успеете отменить подписку.

8. Это не медицинская и не финансовая консультация

Core не является медицинским изделием. Оценки калорий и расхода энергии, прогнозы цикла, выводы и прогнозы приблизительны и нужны только для личной информации. Это не медицинские, диетологические, психологические или финансовые рекомендации. ИИ может ошибаться — проверяйте результат. Решения о здоровье и деньгах принимайте вместе со специалистом.

9. Допустимое использование

Нельзя пытаться взломать или обойти защиту, получить доступ к чужим данным, перегружать сервис, перепродавать доступ или использовать Core в незаконных целях.

10. Ваши данные

Ваши данные принадлежат вам. Мы обрабатываем их только для работы сервиса, как описано в Политике конфиденциальности. Выгрузить данные можно в любой момент.

11. Доступность и изменения сервиса

Мы стараемся, чтобы Core работал без перебоев, но не можем этого гарантировать. Функции могут меняться или убираться. Если мы прекратим платный сервис, то вернём деньги за неиспользованную часть оплаченного периода.

12. Ответственность

В пределах, допустимых законом, Core предоставляется «как есть», а наша общая ответственность по любому требованию ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до него. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет, и не затрагивает ваши права потребителя.

13. Блокировка

Мы можем заблокировать аккаунт за серьёзное или повторное нарушение этих условий. Вы можете перестать пользоваться Core в любой момент.

14. Применимое право

Условия регулируются законодательством Грузии. Обязательные нормы защиты прав потребителей страны вашего проживания продолжают действовать.

15. Изменение условий

Мы можем обновлять условия. Действующая версия с датой всегда на этой странице; о существенных изменениях сообщим в приложении до того, как они вступят в силу.

16. Связь

support@core-app.net

Русская версия — перевод для удобства. При расхождении действует английская версия.